سویون کیم، نویسنده Thryv.com می‌گوید: «برای برخی از صاحبان مشاغل، چالش‌هایی که با آنها روبرو هستند فراتر از فروش یک محصول یا خدمات است. این به این دلیل است که مشاغل کوچک توسط افرادی با ایده ها، سنین، نژادها و جنسیت های مختلف اداره می شوند. گاهی اوقات این تنوع می تواند ساختن برندی را که برای همه جذاب باشد دشوار کند. اما کارآفرینان موفق می دانند چگونه موانع را به فرصت تبدیل کنند.
گورو وب که نوین کولشرشتا است توسط Thryv به عنوان یکی از آن کارآفرینان موفقی شناخته شد که موانع را به فرصت تبدیل کردند. او می‌گوید: «والدین من و سایر مهاجران اغلب در محل کار به دلیل لهجه‌ها و تفاوت‌های فرهنگی خود احساس تبعیض می‌کردند، من از آنها سپاسگزارم که خانه‌های خود را ترک کردند تا زندگی جدیدی در یک کشور خارجی ایجاد کنند. نسل من از فداکاری های آنها بهره زیادی برد. من به خوبی انگلیسی صحبت می کنم و به خوبی هر کسی که در اینجا متولد شده است و از مزیت تربیت راحت و تحصیلات عالی برخوردار است.
برای صاحبان مشاغل اقلیت، توصیه ناوین این است:
“نگران نژاد یا گرایش جنسی خود نباشید. اگر در کاری که انجام می دهید خوب باشید، اکثر مردم اهمیتی نمی دهند. و به هر حال دیگران را به عنوان مشتری نمی خواهید. مشتریان خود را راضی نگه دارید و کسب و کار شما رشد خواهد کرد. ممکن است زمان ببرد، اما موفقیت شما اجتناب ناپذیر است.»
نوین بیش از 15 سال است که به طراحی وب سایت و تولید فیلم می پردازد. همچنین خدمات آموزشی و مشاوره ای را برای مشاغل در هر نوع و اندازه ارائه می دهد. او از حضور در Thryv.com که راه حل های نرم افزاری و فناوری را برای مشاغل کوچک ارائه می دهد، خوشحال بود.